悠悠万事，民生为大。2024年，东城区深刻贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，践行以东说念主民为中心的发展念念想，紧扣“七有”要乞降“五性”需求，牢牢收拢东说念主民行家最热心最平直最现实的利益问题，出真招实招硬招，起劲把惠民生的事办实、暖民气的事办细、顺民意的事办好，把一份份“民生清单”变成一幅幅幸福图景。东城融媒开设“聚焦民生百态 共绘幸福画卷”专栏，全面响应东城区2024年弘大民生实事技俩使命收效、亮点，全力展现东城区以践诺行为书写新时间“民生答卷”的新算作、新气候。敬请关注。

频年来，东城区延续晋升养故地庭照护床位做事品性，起劲让“养老”变“享老”。客岁，东城区以商场化签约神态鼓励养故地庭照护床位建造，全年新增1000张养故地庭照护床位，完了养老做事提质增效。东城区还分级分层开展照管员培训，客岁对2312名照管员和居家照护者开展培训，延续提高各层级养老照管有关东说念主员技巧水平，服从增进老年东说念主福祉。

特点品牌晋升做事品性

2024年，东城区延续优化做事内容，打造独具东城特点的养故地庭照护床位做事品牌，酿成了以“小棉袄”为代表的“政府+商场”做事、慈悲嘉的居家医养做事、三替的家政和护工做事、天贵重老院的“家床+家医”做事等方法，完了养故地庭照护床位做事提质增效。

许凯歌是慈悲嘉和平里社区养老做事驿站的别称使命主说念主员，从事养老使命三年来，她弥远对持用心全意为老东说念主做事。

一天凌晨3点20分，一阵匆忙的电话铃声让许凯歌揪起了心。电话那头，和平里社区蔡大姨的犬子惊愕地说：“我通过监控录像头看到姆妈深夜下床的时候跌倒在卧室地板上起不来了，家里就她一个东说念主，这可若何办啊？”情况进军，许凯歌马上穿上一稔，驱车赶赴老东说念主家中。

10分钟后，许凯歌赶到老东说念主家中。“大姨，您没事吧？有那处不适意吗？”她一边权略老东说念主，一边仔细搜检老东说念主的躯壳，在得知老东说念主是下床时不戒备滑倒了，坚定闪现且莫得伤及骨头，许凯歌这才松了联贯。她把现场情况瞩目地告诉了老东说念主的犬子，在反复证据老东说念主没过后，这才宽心离开。

第二天，许凯歌又赶赴蔡大姨家中探问，打法说念：“您以后休眠前在床头放个手电筒，深夜起来先把手电筒掀开，看清路再下床。”看到老东说念主后续安全无事，她悬着的心这才终于放了下来。

“这是第二次向你们寻求匡助了。”蔡大姨的犬子十分谢忱，他说：“危险时刻显期间，不分白昼与暮夜。确凿太感谢你们了！”

张富海老东说念主曾经屡次“进军求援”。无论是因翻身问题从床上跌落，照旧其他生存繁重，惟有打电话向许凯歌求援，她老是能在第一时辰奔赴现场。

“不是亲东说念主胜亲东说念主，倾力帮扶保祥瑞！”看着张富海家属送来的锦旗，许凯歌说：“这些滚热的语言，不仅祥和着我的心，更是对我使命的认同和饱读舞。”

分级分层开展专科培训

客岁，《东城区养老照管员培训执行决策》出台，将居家照护者纳入照管员培训体系，遴荐线上线下相鸠集的神态，分层分级对照管员和居家照护者开展培训。全年共培训2312东说念主，其中照管员126东说念主，居家照护者2186东说念主。

和平里街说念住户陆志青即是进入培训的学员之一，她的父母还是90岁乐龄，齐是重度失能老东说念主，她我方照管老东说念主已有5年多的时辰。陆志青说：“刚运行照护爸妈的时候，不知说念从何下手，也不知说念若何作念是正确的。”天然这几年她一直在自学照管常识，但弥远莫得作念到驾轻就熟的进度。

东城区开展养老照管员线下培训实操课。

得知东城区开展照管员和居家照护者培训，陆志青主动报名进入，她说：“照管培训课程有60多节，包括排便照护、床上擦浴等，迥殊实用。”让陆志青惊喜的是，通过培训学习，她不仅了解、掌执了正确的照护做事常识、循序、技巧，在学习经由中还有专员来到家中对她进行现场指令，大大晋升了学习效率。陆志青说：“经过学习，我照管父母洋洋万言，专科的照护手法既保险了父母的安全，也能让他们更适意，我也更宽心了。”

自从签约了养故地庭照护床位，咱们全家东说念主就像吃了一粒“定心丸”。住在我方家里，如期有照护惩办师上门提供做事，照护惩办师还能字据老东说念主的健康数据给出专科的照管指令，相配于将养老机构的床位“搬”到了家里，不但便捷并且安全，对老东说念主的照管和救护齐很实时。

——东直门街说念住户

李琳

夙昔一年，培训从照护东说念主员的自我安全与神态调适到自理、半自理、失能老东说念主的照护技巧，延长至老年东说念主养分、康复、临终关怀等多项照护技巧，从传统的养老照管员、专职一线的做事东说念主员，拓展到家庭照护者以及保姆家政使命主说念主员的技巧晋升，咱们为学员们尽心构筑了一个课程丰富、多元的学习平台，效率止境显贵。

——东城区社区做事中心

养老做事合作科科长

谢正芳

操办：郭佳 郑娜娜 洪珊 乔斐 李帅 张博 黄明健

笔墨：王慧雯

图片：区民政局

作家：北京东城官方发布